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Community y Social Media Management (SMO y SMM)

Un Community Manager Profesional es el responsable de mantener, incrementar y mejorar las relaciones de la empresa con sus clientes en internet.

Podrás aprender, crear y gestionar un plan de comunicación y marketing que se adapte a las necesidades de la marca, conocer el producto y el nuevo contexto digital, desarrollar las tareas de un Community Manager dentro de la empresa y, por último, manejar la última tecnología en cuanto a generación de contenidos dinámicos.

Community y Social Media Management (SMO y SMM)

Uso profesional de las redes sociales: FACEBOOK

  • Páginas y perfiles
  • Análisis y estrategia de Fan Pages
  • Grupos
  • Eventos
  • Notas
  • Monitorización y marketing

Campañas en redes sociales

  • Tipos de campañas en FB y Twitter
  • Segmentación del Público Objetivo
  • Análisis de la competencia segmentada
  • Definición del presupuesto para la campaña
  • Braimstorming estratégico para la promoción segmentada
  • Clicks vs Impresiones (CPC, CPM, CTR, Frecuencia)
  • Estadísticas y Monitorización de Campañas

Marketing en Internet

  • Plan de Marketing
  • Estrategia Social
  • Método DAFO
  • Marketing relacional
  • Generación informes

Monitorización y herramientas de gestión

  • Gestión simultánea de cuentas
  • Herramientas gestión Redes, Hootsuite, Buffer, etc
  • Herramientas Monitorización
  • Herramientas de programación y automatización.
  • Métrica, interpretación y evaluación de estrategias

Uso profesional de las redes sociales: TWITTER

  • Creación y configuración
  • Cards
  • Moments
  • Listas
  • Uso en eventos
  • Herramientas

Uso profesional de las redes sociales: GOOGLE+

  • Perfiles y páginas
  • Google+ y el SEO
  • Google My Business

Uso profesional de las redes sociales: INSTAGRAM

  • Integración con Facebook
  • Cuenta empresa
  • Stories
  • Live

Uso profesional de las redes sociales: YOUTUBE

  • Creación y verificación de canales
  • Creator Studio
  • Listas
  • Suscripciones
  • Cards

Aunque este curso es para aprender a ser un Community Manager DESDE CERO, el nivel que se adquiere es muy alto. Aún si has leído tutoriales o has hecho algún curso online, te sorprenderán los conocimientos prácticos que adquirirás con este curso.


Sólo es necesario ser usuario de correo electrónico y redes sociales. Deberás disponer al menos 1 o 2 horas por día para realizar ejercicios en tu hogar o trabajo.


  • Saber planificar la comunicación online de la empresa

  • Proactividad para asentar la presencia online del cliente

  • Crear canales para relaciones entre el mercado y la empresa

  • Creatividad para la gestión de contenidos investigar y analizar la competencia

  • Gestionar la identidad de la empresa

  • Realizar campañas en redes sociales

  • Gestionar la reputación y las crisis online

Con los conocimientos aprendidos en este curso podrás postularte para cualquiera de estas ofertas laborales:



  • Social contact center

  • Técnico en Social Media

  • Social media analyst

  • User experience manager

  • Manager en gestor de contenidos digitales

  • Responsable de reputación digital

Inicio

14 / FEB

Fin

09 / MAR

Características

  • Días de clase: Mar / Jue
  • Turno: Mañana
  • Horario: de 09:15 a 12:15
  • Duración: 4 semanas

Descuentos

  • Por matriculación anticipada
  • Por pago al contado
  • Por promociones especiales
  • Por ser ex alumno de Animartec
  • SE PUEDE FINANCIAR

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